Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, будто сапожник ходит без обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а вот наладить отношения с семьёй никак не получается. Её изводит властная мать. Подросток-сын отстранился и молчит. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь Владимир. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить, не причастна ли Татьяна к такому трагическому исходу. Не подтолкнула ли она ту женщину к роковому шагу?